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  The Cloud Native Build Service Agreement for the SAAS distribution, covering
  account management, service terms, billing, user obligations, data handling,
  intellectual property, and dispute resolution.
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欢迎您使用云原生构建（Cloud Native Build）服务！本协议是腾讯云计算（北京）有限责任公司（简称“腾讯云”）与您，就您使用云原生构建服务的相关事项签订的合同。为使用云原生构建服务，您应当充分阅读、理解本协议，其中限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款（如违约处罚、争议管辖等）可能会以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。**除非您已充分阅读、理解并同意接受和遵守本协议，否则，请您不要使用云原生构建服务。您通过网页勾选、点击确认或以其他任何方式明示或者默示表示接受本协议，或您以任何方式使用云原生构建服务的，即视为您已阅读并同意接受本协议的约束，本协议即在您与腾讯云之间产生法律效力。**

使用云原生构建服务应当遵守《腾讯云服务协议》、本协议及其服务规则；本协议为《腾讯云服务协议》的补充协议，如本协议与《腾讯云服务协议》约定内容不一致的，以本协议内容为准。服务规则以云原生构建官网（https://cnb.cool）或其他相关页面展示的内容为准，您应事先了解服务规则，并根据服务规则进行操作，以确保顺利使用。您若有违反本协议及服务规则的任何规定，腾讯云有权随时依约采取相应措施并保留追究相关法律责任的权利。

## 第一条 通则

1.1 云原生构建服务指腾讯云提供的代码仓库、云原生构建、云原生开发、制品管理等各种产品、服务(具体以云原生构建官网展示且实际提供的为准），您可以根据自己的需求选择使用一项或多项具体服务并遵守其服务规则。

**1.2** **涉及具体服务的服务内容、服务等级、技术规范、操作文档、计费标准等内容的服务条款、规则、说明、标准等（统称为“服务规则”），以云原生构建官网或其他相关页面展示的内容为准。**

1.3 腾讯云是中立的技术服务提供者，依约向您提供各类技术产品和服务；您的网站、应用、软件、平台等任何产品、服务及相关内容等，由您自行运营并承担全部责任。

1.4 双方均保证已经依照国家相关规定获得了合法经营资质或政府审批等，有权依法运营其产品及服务。双方进一步保证，在本协议有效期内持续保持具备国家相关规定要求的经营资质或审批手续。

**1.5** **基于网络服务的及时性、复杂性、高效性等特性及响应监管要求和政策规范等原因，您同意腾讯云可以对本协议及相关服务规则进行调整，并通过网站公告、邮件通知、短信通知、系统消息、站内信等方式中的一种或多种予以公布；如果您在调整后继续使用平台服务的，即视为您已充分阅读、理解并接受修改后的协议，也将遵循修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，则您有权利停止使用云原生构建服务。**

## 第二条 账号

2.1 您应依法具备必要、适当的权利能力和行为能力，已授予操作人足够的权利完成注册过程。按照云原生构建的要求完成注册、获得云原生构建服务账号（以下简称“账号”）。未经腾讯云同意，您的账号仅供您本人使用，账号信息和权限不得以转让、赠与、借用、售卖、授权或租用等方式许可给第三方使用或和第三方共同控制、使用。

**2.2** **您的注册信息是识别账户归属权的重要凭证，您应当使用您享有合法权益的微信号进行注册，否则，可能导致您无法正常登录和使用云原生构建服务。**

**2.3** **账号使用微信标识符作为识别您账号的唯一凭据，在您使用微信号注册后需补全本人的合法手机号码。**

**2.4** **您可以通过账号创建组织，组织下相关术语释义如下：**

（1）组织：指在云原生构建服务中，管理人员和数据的一种产品概念。通过组织，可以邀请成员协作，并对产出的相关数据进行管理。组织支持多级，即允许在组织内，创建子组织，以便于大型团队协作时，不同协作单元在人员和数据上隔离的诉求。

（2）顶级组织：每个顶级组织都是一个独立的命名空间，可以单独管理人员和数据，与其他顶级组织在人员和数据上互相隔离。

（3）子组织：顶级组织下的子资源，可以管理成员和数据，并会继承上层组织的成员权限。

（4）负责人：组织的最高权限账号，可以对组织资源执行任意操作，如：添加成员、删除资源等。

（5）管理员：组织的管理成员，拥有除资源删除、授予负责人权限外的其他操作权限，如：添加普通成员、创建资源、编辑资源等。

**2.5 您可以通过账号创建组织并自动成为该组织的负责人。组织的负责人或管理员可以邀请其他用户加入组织，并通过授予角色，为用户分配组织下数据的查看/操作权限。变更组织成员角色时，该成员的权限也会随之变化。您在组织中参与协作所产生的数据所属于组织，如：仓库、制品、Issue等。**

**2.6 腾讯云允许您的账号加入多个组织（由组织内负责人或管理员发出邀请后加入），您在组织内的数据访问/操作权限由您组织的负责人或管理员授权决定。您也可以主动退出组织，但顶级组织/仓库至少需拥有一位负责人，即若您是唯一负责人，需添加其他成员为负责人后，才可退出。您的账号退出组织后，即无法拥有组织角色所带来的数据查看/操作等所有组织相关的权限。**

**2.7 本协议效力适用于您名下全部账号。您的账号个人凭证信息属于您所有，账号将作为您使用云原生构建服务的身份识别依据，您应当对您的账号信息采取必要、有效的保密和安全保护措施（包括但不限于：保管使用权限、设置高强度密码和定期更换措施等），否则，导致的后果由您自行承担。此外，您应为账号下的行为负责，所有账号下的操作行为均被视为您实施，且应由您承担全部法律后果。**

2.8 您需自行建立健全内部管理制度，规范对账号的使用与管理。为保障您的权益，账号应仅供您自行使用，若您基于自身经营需要等原因，将账号授权您的员工或他人管理的，须做好权限管控，并且在遇到人员变动时及时完成交接和账号安全保护（例如设置账号保护等）。

**2.9 您需知悉：为确保账号资源的合法合规及有效使用，云原生构建有权在以下情况对账号进行回收或封禁处理，回收或封禁后将不再对该账号内数据作保留，由此带来的任何损失由您自行承担：**

**-** **当您未使用合法的手机号码进行实名认证；**

**-** **您的账号违反本协议中相关规定或法律法规，或应主管部门要求时；**

**-** **其他腾讯云认为应当对您的账号进行回收或封禁的情形。**

**2.10** **为保护账号和业务等的安全，您的账号在进行特殊的安全操作（如权限转让、账号注销等）或使用某些特定场景功能（如发表内容等）时，需按云原生构建规定进行实名认证。您同意授权腾讯云通过第三方核实您提交的相关信息或资料。**

**2.11** **实名认证是对账号归属以及责任承担等进行判断的依据，在发生账号归属争议等纠纷时，腾讯云有权认定该账号归属于实名认证主体；对于归属存在争议的账号，腾讯云有权暂时对该账号进行冻结。您在进行认证时务必谨慎对待，给与足够的重视并确保认证主体与账号所有者保持一致，避免将本人使用的账号认证在他人名下等不当认证行为。**

2.12 若您发现有他人盗用您的账号、或任何其他未经您合法授权的情形时，您应立即以有效方式通知腾讯云并提供必要资料（如客户资料、情况说明、证明材料及诉求等，以便腾讯云核实身份及事件）。

腾讯云收到您的有效通知并核实身份后，会依据法律法规及服务规则进行处理。腾讯云依据本条进行处理产生的相关责任和后果由您承担。

若您提供的资料存在瑕疵，导致腾讯云无法核实您的身份或无法判断您的需求等，而导致未能及时处理，造成的损失，应由您自行承担。

同时，您理解，腾讯云对您的请求进行处理需要合理期限，对于腾讯云采取措施前您已经产生的损失以及采取措施后因不可归责于腾讯云的原因导致的损失，腾讯云不承担责任。

2.13 如果您需要注销您的账号，您有权通过腾讯云公布的方式、程序进行，我们将在核实您的身份并清理账号资产（例如已获得的产品服务等）及处理纠纷争议后，为您提供账号注销服务。因顶级组织/仓库至少需拥有一位负责人，若您是唯一负责人，需添加其他成员为负责人或注销该顶级组织/仓库，才可继续进行注销流程。但您注销账号之后本协议即终止，我们将停止为您提供任何服务，且账号一经注销即视为您放弃存储于云原生构建上的组织资源及数据。

**2.14**  **您理解，为保护网络生态和网络安全，维护良好的网络交易秩序，您和腾讯云双方均有义务遵守国家法律法规、政策规范。为此，腾讯云有权制定相应的账号协议、网络平台规则、服务规范等相应的腾讯云规则，设置**[**腾讯云举报平台**](https://cloud.tencent.com/act/event/report-platform)**受理投诉、举报，并对违反法律法规、政策规范和腾讯云规则的账号采取相应的限制和处置措施。**

## 第三条 服务

**3.1** **服务开通**

3.1.1 您可以访问云原生构建网站（链接：https://cnb.cool），通过微信扫码注册本服务账号，并在完成实名认证后创建顶级组织以管理资源。云原生构建服务为顶级组织提供一定的免费配额（该免费配额可能会取消或者调整，具体以您使用云原生构建服务时展示的配额为准），便于您快速体验产品。

3.1.2 当免费配额用尽时，您可以根据自身需求，前往腾讯云官网（链接：https://console.cloud.tencent.com/cnb）
按照指引购买云原生构建服务资源，以获取更多可用额度。您在腾讯云官网购买云原生构建产品资源后，该产品资源将提供授权ID及授权码，请您根据操作指引，将该授权ID及授权码关联至您在云原生构建服务的顶级组织中，即可获取产品资源所配置的可用额度。

3.1.3 若免费配额用尽，但未绑定云原生构建服务资源，应及时将用量降低至免费配额以内。若未绑定云原生构建服务资源，且超出免费配额的时间达 15天后，腾讯云有权回收超额组织下所有资源，并通知您备份您的数据；如您放弃备份数据的，腾讯云将删除您的数据，该数据已经删除将不可恢复，请您谨慎操作。

3.1.4 您需知悉：您可根据自身需求，通过云原生构建平台获取、使用第三方提供的产品或服务（如有，由云原生构建在官网和产品内标注的第三方品牌或产品为准），您应当自行评估该产品或服务是否符合您要求。第三方产品或服务的开通，可能需要您与第三方另行签订单独的协议，单独的协议可能以电子文档形式展示，也可能是独立的纸质文档，您可以根据自身情况决定是否接受协议及使用产品或服务。您因使用第三方产品或服务产生的纠纷由您与第三方自行解决。

**3.1.5** **您需在订单提交后及时完成支付。部分服务可能有时间限制、库存限制或者活动数量等限制，订单提交后，若发生您未及时付款、或付款期间出现数量不足或已达到限量等情况的，您将可能无法成功购买。**

**3.1.6**  **云原生构建可能因营销活动、产品推广等各种原因，在特定时期内推出“限时免费”、“限时优惠”、“限量优惠”、“充值优惠”以及赠送服务等优惠措施（以下统称“优惠措施”），您理解并同意，这些优惠措施可能是暂时性、阶段性或有数量限制的，也可能仅适用于满足特定条件的客户，您需要按照相应的规则购买、使用相应服务。除非另有书面明确说明，优惠措施不可同时叠加适用，亦不可转让或根据优惠措施要求回购、补退差价。**

**3.2** **服务费用**

3.2.1 本服务通过腾讯云官网进行费用结算，相关计费规则（包含结算方式、计费标准、欠费及退费说明等）将在腾讯云官网的订购页面及相应的产品文档页面中予以列明公示，您应根据所选服务的服务规则提前足额支付服务费用或保持您的腾讯云账号余额充足，以确保服务的持续使用。

3.2.2 云原生构建产品，采用月结后付费的模式。月初时，将按照计费规则结算绑定组织上个自然月的付费用量，自动从您开通云原生构建产品资源的腾讯云账号中扣除相关费用。

3.2.3 您知悉并确认，服务期内本服务可能调整计费方式，请以本服务订购相关页面最新公布的内容为准。您在腾讯云官网发布本服务计费调整的公告生效日期之后下单的，将按调整后的计费方式进行计费。如您不同意前述计费调整，您可停止使用本服务；如您继续使用本服务，则应视为您理解并同意按最新公布的收费标准及方式支付相应费用。

3.2.4 您应当按照服务规则及时、足额支付费用。当您的组织发生欠费时，请及时进行充值，以免影响您的业务。组织在欠费1天内，处于欠费状态保护期，可以继续使用。欠费1天后，进入欠费状态停服期，仅能进行浏览。组织欠费达15天后，腾讯云有权回收欠费组织下所有资源，并通知您备份您的数据；如您放弃备份数据的，腾讯云将删除您的数据，该数据已经删除将不可恢复，请您谨慎操作。

**3.3** **服务支持**

3.3.1 腾讯云向您提供售后服务，协助您解答、处理使用云原生构建服务过程中遇到的问题。云原生构建向您提供的非产品指南类内容，例如客户案例、工程改进建议等，均为参考资料，不视为产品使用指引信息。

3.3.2 腾讯云保留您未按照约定支付全部费用之前不向您提供相对应的服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。

3.3.3 腾讯云不断优化、提升、扩展现有服务，为您提供更丰富的服务类型和服务功能。**您理解，新增或扩展的服务类型和服务功能，可能需要您额外支付费用才能使用。**

3.3.4  腾讯云在服务规则约定内提供可用性保障（详见《云原生构建服务等级协议》），您在使用或购买云原生构建服务时即视为同意《云原生构建服务等级协议》条款约定。

**3.4** **服务中止、变更、终止**

**3.4.1**  **为了向您提供更加完善的服务，腾讯云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等日常维护，可能导致您所使用服务短时间的中断或暂停。腾讯云无需就此中断或暂停向您承担责任，但是腾讯云应当在合理的时间内提前向您发送通知。**

**3.4.2**  **腾讯云有权根据自身运营安排，对所提供的服务类型、服务功能进行调整和变更。前述调整和变更影响您使用云原生构建服务的，腾讯云会在调整和变更生效前的合理期限内提前向您发送通知。如果相关调整和变更将实质性减少您已购买的云原生构建服务的功能和权益，腾讯云会提供相应的调整方案，您对此有异议的应在腾讯云向您通知后的30日内提出。**

**3.4.3**  **为保证服务的安全性和稳定性，腾讯云可能需要进行数据中心裁撤、改造、迁移、设备更换等重大调整。上述重大调整可能会影响您所使用服务，腾讯云将提前不少于30天通知您，以便您可以迁移、调整您的业务系统。您应积极配合进行相关数据的迁移工作。您承诺在接到腾讯云通知后按照规定的时间配合完成相应操作，否则因此造成您业务无法访问或其他问题的，相应后果由您自行承担。**

**3.4.4**  **您理解，腾讯云因执行法院、政府机构等有权机关的命令和监管指令所需，或者为处理云原生构建服务安全性或完整性之紧急事件或威胁，使得需要中断向您提供服务，或者无法继续向您提供服务的，腾讯云将在受影响的范围内修改、限制、暂停或终止对您提供服务。您理解，考虑到相关事件的紧迫性和特殊性，此时腾讯云可能会直接做出该等操作而不会事前通知**。

3.4.5  您可以依据本协议及云原生构建服务规则终止您所开通的部分或全部云原生构建服务，您也可以注销您注册的全部云原生构建账号以终止云原生构建和您之间的服务关系。您应注意巡查和评估终止相关云原生构建服务对您的系统和运行业务的影响，以免造成损害。

## 第四条 客户权利义务

4.1 您有权依照本协议约定使用云原生构建服务并获得云原生构建的技术支持和售后服务。

4.2 您在使用云原生构建服务和官方社群（如微信群、Slack）、培训活动（如直播、会议）等与CNB服务相关的所有场景时须遵守相关法律法规及服务规则，并确保拥有法律法规要求的经营资质和能力，不得实施包括但不限于以下行为，也不得为任何违反法律法规的行为提供便利：

4.2.1  反对宪法所规定的基本原则的。

4.2.2 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。

4.2.3 损害国家荣誉和利益的。

4.2.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。

4.2.5 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。

4.2.6 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。

4.2.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的。

4.2.8 侮辱或诽谤他人，侵害他人合法权益的。

4.2.9 实施任何违背“七条底线”的行为。

4.2.10 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.3 您在使用云原生构建服务时须维护互联网秩序和安全，不得侵犯任何主体的合法权益，不得实施包括但不限于以下行为，也不得为其提供便利：

4.3.1 实施诈欺、虚伪不实或误导行为，或实施侵害他人知识产权等任何合法权益的行为，如“私服”、“外挂”等。

4.3.2 发布、传播垃圾邮件（SPAM）或包含危害国家秩序和安全、封建迷信、淫秽、色情、低俗等违法违规信息。

4.3.3 违反与云原生构建网络相联通之网络、设备或服务的操作规定；实施违法或未授权之接取、盗用、干扰或监测。

4.3.4 实施任何破坏或试图破坏网络安全的行为，包括但不限于以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式，对网站、服务器进行恶意扫描、非法侵入系统、非法获取数据等。

4.3.5 实施任何改变或试图改变云原生构建服务提供的系统配置或破坏系统安全的行为；利用技术或其他手段破坏、扰乱云原生构建服务的运营或他人对云原生构建服务的使用；以任何方式干扰或企图干扰云原生构建任何产品或任何部分、功能的正常运行，或者制作、发布、传播上述工具、方法等。

4.3.6 因从事包括但不限于“DNS 解析”、“安全服务”、“域名代理”、“反向代理”等任何业务，导致您自己频繁遭受攻击（包括但不限于 DDoS 攻击）且未及时更正行为，或未根据要求消除影响，从而对云原生构建服务或他人产生影响的。

4.3.7 实施其他破坏互联网秩序和安全的行为。

4.4 未经腾讯云书面许可，您不得自行或授权、允许、协助任何第三人对云原生构建中服务、信息内容进行如下行为：

4.4.1 复制、读取、采用云原生构建的服务、信息内容，用于约定之外的其他商业用途；

4.4.2 擅自编辑、整理、编排平台及相关服务的信息内容后在云原生构建及相关服务的源页面以外的渠道进行展示；

4.4.3 采用不正当方式，自行或协助第三方对云原生构建及相关服务进行引导、转移、劫持或进行任何对云原生构建及相关服务产生不利影响的行为。

## 第五条 腾讯云权利义务

5.1 腾讯云应当依照本协议约定向您提供云原生构建服务和售后支持。

5.2 腾讯云仅对云原生构建服务本身提供运营维护，您应当保证自身的网络、设备的安全性、稳定性，如发生以下情况，您应及时解决并避免对云原生构建服务产生影响：

5.2.1 您内部网络出现问题，包括但不限于超负荷等。

5.2.2 您自有设备或您使用的第三方设备出现故障。

5.2.3 您自行拆离设备或通过其他方式导致网络中断。

5.2.4 其他您自身原因导致的任何故障、网络中断等。

5.3 若腾讯云自行发现或根据相关部门的信息、权利人的投诉等发现您可能存在违反相关法律法规或本协议的行为的，腾讯云有权根据一般人的认识自行独立判断，并随时单方采取以下措施中的一种或多种：

5.3.1 要求您立即删除、修改相关内容。

5.3.2 限制、暂停向您提供全部或部分云原生构建服务（包括但不限于直接对您的部分服务进行下线并收回相关资源、对您账号采取操作限制/账号冻结等措施）。

5.3.3 终止向您提供云原生构建服务，终止协议（包括但不限于直接对您的全部服务进行下线并收回相关资源等）。

5.3.4 依法追究您的其他责任。

腾讯云依据本协议采取相应措施（包括但不限于暂停服务、扣除费用、终止协议等），不视为腾讯云违约，若因此给您造成损失（包括但不限于业务暂停、数据清空等）的，均由您自行承担。因您违反本协议约定产生的责任和后果由您自行承担，若给腾讯云或第三方造成损失的，您应当予以赔偿。

**5.4** **腾讯云可将本协议部分或全部权利义务转让予第三方，但腾讯云须提前 90 天书面通知您。为本款生效之需要，双方同意签订所有合理必要的文件及采取合理必要的措施。**

5.5 考虑到腾讯云向您提供的服务，您同意授权腾讯云在信息展示、市场推广、商务机会谈判等过程中可以将您的名称、商标等商业标识以及本协议项目作为成功案例，向潜在客户展示，但腾讯云不得违反本协议有关知识产权与保密的约定。

## 第六条 用户业务数据

6.1 您对自己存放在云原生构建服务上的数据以及进入和管理云原生构建服务上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。

6.2 您保证，您存储、上传到云原生构建服务中的数据，为您依法收集、获取或产生的数据，您不会也不曾以任何方式侵犯任何个人或实体的合法权利。

6.3 您保证其有权使用云原生构建服务对前述数据进行存储、上传、分析和分发等任何处理，且前述处理活动均符合相关法律法规的要求，不存在任何违法、侵权或违反其与第三方的合同约定的情形，不会将数据用于违法违规目的。

6.4 您有权自行使用云原生构建服务对数据进行上传、分析、删除、更改等处理（具体以您使用的服务的服务规则为准），就数据的删除、更改等处理，您应谨慎操作并承担因该等操作所产生的后果。用户业务数据一经删除，即不可恢复，您应自行承担数据因此被删除所引发的后果和责任。您理解并同意，云原生构建没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。

**6.5** **除因您使用云原生构建服务所需及法律法规另有规定外，未经您同意，腾讯云不会接触或使用您的数据。以下情况除外：**

6.5.1 在国家有关机关依法查询或调阅用户业务数据时，腾讯云具有按照相关法律法规或政策文件要求提供配合，并向第三方或者行政、司法等机构披露的义务；

6.5.2 对您将个人账号信息告知他人或与他人共享注册账号所导致的任何个人资料和业务数据的泄露、丢失、被盗用或被篡改等，腾讯云不承担责任；

6.5.3 您和腾讯云另行协商一致。

6.6 您应根据自身需求自行对数据进行备份，腾讯云仅依据相关法律法规要求或服务规则约定提供数据备份服务，并仅在法定或约定提供的数据备份服务的范围内承担责任。

6.7 因您的数据的产生、收集、处理、使用等任何相关事项存在违反法律法规等情况而造成的全部结果及责任均由您自行承担，并且，腾讯云有权因此随时全部或部分终止向您提供服务。您因此遭受的损失或承担的责任和费用，由您自行承担。

**6.8** **除法律法规明确约定、主管部门要求或双方另有约定外，以下情况，腾讯云将不再继续保留您的任何业务数据，删除包括所有缓存或者备份的副本：**

**6.8.1** **当服务期届满、服务提前终止（包括但不限于双方协商一致提前终止、其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费超过15天时；**

**6.8.2** **当您的账号已被封禁或回收时；**

**6.8.3** **违反本协议规定、相关法律规定，或应主管部门要求时。**

## 第七条 知识产权

7.1  在本协议项下一方向对方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有；除此之外，除非提供方或合法权利人明示同意，另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识产权。

7.2  腾讯云保留本协议项下服务成果和服务衍生品的知识产权和其他权益；除本协议另有明确规定外，本协议任何内容均不得解释为授予您前述服务成果和服务衍生品的知识产权和其他权益。

7.3  如果第三方向您提出索赔，声称您依照本协议获取、使用云原生构建服务的行为侵犯了权利人的知识产权，或腾讯云认为有可能被提起上述索赔，腾讯云将自行决定：（a）为您获取继续使用适用的云原生构建服务的权利；（b）修改云原生构建服务，或以不会严重损害服务功能的、不侵权的软件或服务来替换原有服务；或（c）如果上述方案均不具备商业合理性，则可以终止适用的订单，并按比例退还您为该索赔行为（或索赔可能）所涉服务向腾讯云预付的费用。

腾讯云将为您和解或抗辩提供可获得的必要合理信息和协助，并就可归责于腾讯云原因导致您的损害向您承担相应赔偿责任。但是对于如下情形下第三方提出的索赔，您应独自进行抗辩，并就任何不利的最终判决或和解支付赔偿：(a) 您使用非云原生构建提供的技术或软件或软件改进；(b) 您独自开发的技术或软件或软件改进； (c) 您对云原生构建服务及其他第三方软件或技术进行组合、改变的软件或技术；（d）腾讯云根据您特别要求或指定符合特定规范或要求提供的服务或产品；（e）您未遵循、执行云原生构建服务规则及相关通知所引起的责任。

## 第八条 保密信息

8.1 双方为了本协议目的，已经或将会提供或透露某些保密信息。其中，披露保密信息的一方为“披露方”，而接受保密信息的一方为“接收方”。

8.2 “保密信息”指由披露方持有的与其业务、经营、技术及权利等事项相关的，非公开的信息、资讯、数据、资料等，包括但不限于营业规划，商务资料，与技术有关之知识及信息、创意、设想、方案，提供的物品或厂商资料，用户信息，人事资料，商业计划，服务价格及折扣，财务状况等。

8.3 接收方从披露方所获悉的信息，如有标明或可合理认知为属于披露方的保密信息的，接收方须对披露方的保密信息保密，未经披露方书面同意，不得以任何方式披露给第三方或用于本协议以外目的。接收方应以对待其自身保密信息相同的注意程度（且不得低于合理审慎义务）对待披露方的保密信息。

8.4 尽管有前述约定，符合下列情形之一的，相关信息不被视为保密信息：

8.4.1 接收方在披露方向其披露之前已经通过合法的渠道或方式持有的信息。

8.4.2 该信息已经属于公知领域，或该信息在非因接收方违反本协议的情况下而被公开。

8.4.3 接收方合法自其他有权披露资料的第三方处知悉且不负有保密义务的信息。

8.4.4 由接收方不使用或不参考任何披露方的保密信息而独立获得或开发的。

8.5 如果接收方基于法律法规或监管机关的要求，需要依法披露披露方的保密信息的，不视为违反本协议，但接收方应当在法律许可的范围内尽快通知披露方，同时，接收方应当努力帮助披露方有效限制该保密信息的披露范围，保护披露方合法权益。

8.6 双方保密义务在本协议有效期限内及期限届满后持续有效，直至相关信息不再具有保密意义。

8.7 一旦发生保密信息泄露事件，双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生；如因接收方违反保密义务给披露方造成损失的，接收方应赔偿因此给披露方造成的直接经济损失。

## 第九条 不可抗力及责任限制

9.1 您理解并同意，在使用云原生构建服务的过程中可能会遇到以下情况使服务发生中断。出现下述情况时，腾讯云应及时与相关单位配合进行修复，但是由此给您造成的损失腾讯云将予以免责。

9.1.1 不可抗力，包括但不限于自然灾害、政府行为、法律法规颁布调整、罢工（任一方内部劳资纠纷除外）、动乱等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

**9.1.2** **基础运营商原因，包括但不限于电信部门技术调整、电信/电力线路被他人破坏、电信/电力部门对电信网络/电力资源进行安装、改造、维护。**

**9.1.3** **网络安全事故，如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏。**

**9.1.4** **您通过非腾讯云授权的方式使用云原生构建服务，您操作不当或您的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障。**

**9.1.5** **其他非腾讯云过错、腾讯云无法控制或合理预见的情形。**

9.2 因不可抗力、基础运营商原因、网络安全事故或其他超出当事人可合理掌控范围的事件，造成本协议迟延履行或任何一方违约，双方均无需承担违约责任。但是，受影响一方应尽可能及时通知另一方。如前述事件妨碍协议履行达 30 天以上的，任一方可提前 15 天书面通知对方终止协议。因本条款终止协议的，任何一方均无须承担违约责任。

9.3 您理解并同意，云原生构建服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。腾讯云将尽最大努力确保服务的连贯性和安全性，但腾讯云不能保证其所提供的服务毫无瑕疵，因此，即使云原生构建服务存在瑕疵，但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不视为腾讯云违约，腾讯云也无需承担任何责任，双方应友好协作共同解决问题。

**9.4** **于任何情形下，任一方均不对另一方之任何间接的、偶然的、特殊的或惩罚性的损害和损失（如利润损失、机会损失、向第三方支付的费用、声誉/商誉损失或损害等）承担责任，无论基于合同、保证、侵权或任何其他责任理论，不论任一方是否知道或应当知道上述损失或损害的可能性。**

**9.5** **于任何情形下，腾讯云基于本协议及相关订单和云原生构建服务向您所承担的赔偿责任（无论基于合同、侵权或任何其他责任理论）的总额，不超过您就造成您损失的云原生构建服务已经向腾讯云支付的费用总额；如果造成您损失的相应云原生构建服务的服务期限超过 12 个月的，则腾讯云的最大赔偿责任不超过损害发生前 12 个月，您就造成您损失的云原生构建服务已经向腾讯云支付的费用总额（为免歧义，本处费用指您就实际使用该服务的时长/数量等而实际已支付的现金，不包括代金券、预付但未实际消耗的费用等）。若本条款与双方其他约定或云原生构建服务规则冲突或不一致的，以本条约定为准。**

## 第十条 通知和送达

10.1 您应当保证和维持您提供的资料（包括但不限于电话号码、电子邮箱等联系方式）的有效性，若您的资料若存在虚假、无效等任何可能导致您无法及时获悉业务通知、服务提示、客户服务、技术支持、纠纷协调、违规处罚等信息的，由您自行承担相应责任。

10.2 您应当根据云原生构建官网公布的联系方式向腾讯云发送通知，双方另有约定除外。如果您未按照约定方式和途径通知腾讯云，您的通知可能未能送达或迟延送达。

10.3 腾讯云可通过网页公告、系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具、函件等方式中的一种或多种向您发送与云原生构建服务有关的业务通知、服务提示、验证消息、营销信息等各种信息（包括但不限于更新后的服务规则、服务升级、机房裁撤、广告等）。前述信息在以下情况下视为已送达：

10.3.1 交专人递送的，在收件人签收时视为已送达。

10.3.2 以网页公告等形式公布的，一经公布即生效（另有说明除外）。

10.3.3 以电子形式（包括系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具等）发送的，在发送成功后视为已送达。

10.3.4 以邮资预付的快递公司递送或以挂号信递送的，以投邮后的第 3 个自然日视为已送达。

如果送达时间为法定节假日的，则以送达后首个工作日为送达日。

10.4 为了使您能够及时收到腾讯云的通知和信息，腾讯云可能通过多个方式向您发送。**同时，腾讯云也为您提供了通知和信息的订阅工具，您可以根据自身所需选择使用或关闭某些通知方式和某些类型的信息。您选择关闭接收某些通知和信息的，您不能因自己未订阅该类型的通知和信息而主张这些通知和信息对您不生效。**

## 第十一条 法律适用及争议解决

11.1 由于云原生构建服务的部分运营、人员办公在深圳市南山区，为免疑议，您理解并知晓，本协议约定的签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

11.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等，均适用中国大陆法律法规（不包括冲突法）。

**11.3** **因本协议产生之争议，双方应首先协商解决；双方未能协商解决的，任何一方均应将争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院裁决。双方无争议的部分，应当继续履行。**

## 第十二条 其他

12.1 除非另有说明，本协议正文及其附件中所有的“天”均为自然日，结算货币均为人民币。

12.2 本协议的拟定、解释均以中文为准。除双方另有约定外，任何有关本协议的翻译不得作为解释本协议或判定双方当事人意图之依据。

**12.3** **本服务所涉服务规则、计费规则为本协议的重要组成部分，与本协议正文具有同等法律效力，您应当予以遵守。**（全文完）

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腾讯云计算（北京）有限责任公司

最后更新：2025 年 05 月 20 日